Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail senden. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden oder zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Terminvereinbarungen für Mediationen).
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bianca Weiland Mediation
Königstrasse 40
31139 Hildesheim
Telefon: +49 (0)176 62619584
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
3. Hosting
Externes Hosting durch Profihost
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Profihost AG
Expo Plaza 1
30539 Hannover Deutschland
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und Borlabs Cookie
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.
Um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren, nutzen wir das Consent-Management-Tool „Borlabs Cookie“. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland. Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Einholung von Einwilligungen).
5. E-Mail-Kommunikation und Kontakt
Kontakt per E-Mail (Profihost & mailbox.org)
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular auf der Website kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Anfrage für eine Mediation) erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für den systemseitigen E-Mail-Versand (via FluentSMTP) und die temporäre Weiterleitung unserer E-Mails nutzen wir derzeit die E-Mail-Server unseres Hosting-Anbieters:
Profihost AG Expo Plaza 1
30539 Hannover
Deutschland
Der finale Empfang, die Speicherung und die Verwaltung unserer E-Mails erfolgen über den E-Mail-Provider:
mailbox.org
(Heinlein Support GmbH)
Schwedter Str. 8/9a
10119 Berlin
Deutschland
Mit beiden Dienstleistern haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.
6. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung bei Online-Meetings (OpenTalk)
Für die Durchführung von Online-Mediationen, Beratungen oder allgemeinen Besprechungen nutzen wir das Videokonferenz-Tool „OpenTalk“. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Das Konferenz-Tool erfasst alle Daten, die Sie zur Nutzung des Tools bereitstellen (z.B. E-Mail-Adresse, Name). Ferner verarbeitet das Tool die Dauer des Meetings, Beginn und Ende der Teilnahme, IP-Adressen und sonstige Kontextinformationen.
Anbieter ist die:
OpenTalk GmbH Heinlein Support
Schwedter Str. 8/9a
10119 Berlin
Deutschland
Die Nutzung von OpenTalk erfolgt, um effektiv und sicher mit unseren Klienten und Interessenten kommunizieren zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern das Meeting zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient (z. B. Mediationssitzung), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir haben mit dem Anbieter von OpenTalk einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
7. Lokal eingebundene Schriftarten (Web Fonts)
Lokales Hosting von Schriftarten Um unsere Website browserübergreifend korrekt, einheitlich und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir bestimmte Schriftarten (sogenannte Web Fonts).
Wir haben diese Schriftarten lokal auf unserem eigenen Webserver (bzw. dem Server unseres Hosters) eingebunden. Wenn Sie unsere Website aufrufen, lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts direkt von unserem Server in den Browsercache.
Dabei wird keine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (wie beispielsweise Google Fonts oder Adobe Fonts) aufgebaut. Folglich wird Ihre IP-Adresse im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriften auch nicht an externe Dienstleister übertragen.
Die Nutzung der lokalen Schriften erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
